"บุญถาวร"มั่นใจเดินมาถูกทางในยุทธศาสตร์"Specialty Store" หลังยอดขายปี 55 ทะลุ 1.2 หมื่นล้านบาท เดินหน้าตอกย้ำแบรนด์ความเป็นร้านค้าเฉพาะอย่างที่ครบวงจรแข่งโมเดิร์นเทรดค้าวัสดุ ปีนี้ชูกลุ่มสินค้าเฟอร์ฯครัวภายใต้คอนเซ็ปต์"คิทเช่น สตูดิโอ" เป็นหัวหอกดึงลูกค้า เปิดสาขาพระราม 2 กลางปี ตั้งเป้าโต 25%
นายชนัส ชูชาติ ผู้จัดการฝ่ายการตลาด บริษัท บุญถาวรเซรามิค จำกัด ผู้ดำเนินธุรกิจร้านค้าปลีกกระเบื้อง สุขภัณฑ์ ห้องน้ำและเครื่องครัว"บุญถาวร" เปิดเผย"ฐานเศรษฐกิจ"ว่า ปัจจุบันร้านค้าปลีกวัสดุก่อสร้างรูปแบบโมเดิร์นเทรดขยายตัวอย่างมาก โดยจำหน่ายวัสดุก่อสร้างและวัสดุตกแต่งบ้านครบวงจร แต่ไม่มีผลกระทบต่อกิจการร้านบุญถาวร ถึงแม้โมเดิร์นเทรดจะมีสินค้าครบทุกประเภทแต่ไม่ลงแนวลึกและหลากหลายเท่าของเรา
"ปัจจุบันร้านค้ากระเบื้อง สุขภัณฑ์และวัสดุตกแต่งบ้านในลักษณะเดียวกับบุญถาวรค่อนข้างหายไปจากตลาด ส่วนใหญ่จะเป็นโมเดิร์นเทรดครบวงจรอย่างโฮมโปร โฮมเวิร์ค ซึ่งเราจัดอยู่ในกลุ่มHome Store ขณะที่บุญถาวรถือเป็นร้านค้าเฉพาะอย่างหรือ Specialty Store ที่เน้นขายสินค้า 3 กลุ่มหลักคือ กระเบื้อง ห้องน้ำ และห้องครัว โดยพยายามทำร้านของเราให้ชัดเจนในความเป็น Specialty Store เพื่อให้แตกต่างจาก Home Store และลูกค้าก็เป็นกลุ่มที่ทำบ้านจริงๆจังๆ ไม่ใช่ซ่อมแซมเล็กๆน้อยๆ ซึ่งกลุ่มลูกค้าของเรามีเจ้าของบ้าน 50% ผู้รับเหมาและสถาปนิกอีก 50%"
สำหรับผลการดำเนินงานในปี 2555 ที่ผ่านมา ยอดขายประมาณ 1.2 หมื่นล้านบาท เติบโตเพิ่มจากปี 2554 ถึง 25% ซึ่งถือเป็นการขยายตัวค่อนข้างพิเศษ เป็นผลพวงจากน้ำท่วมใหญ่ปลายปี 2554 พอน้ำลดช่วงต้นปี 2555 เจ้าของบ้านที่อยู่ในพื้นที่น้ำท่วมก็จับจ่ายสินค้าเพื่อการซ่อมบ้านครั้งใหญ่ ทั้งนี้สินค้าที่มีความโดดเด่นมากที่สุดคือสินค้ากลุ่มดีไอวาย มีการเติบโตแบบก้าวกระโดดประมาณ 50% และฐานมูลค่าประมาณกว่า 1,000 ล้านบาท ส่วนปีนี้แนวโน้มยังไปได้ดี บริษัทตั้งเป้าการเติบโตใกล้เคียงกับปีที่ผ่านมา
นายชนัส กล่าวว่า ปีนี้จะเน้นกลุ่มเฟอร์นิเจอร์ครัว เพราะสัญญาณปีที่แล้วได้รับการตอบรับจากลูกค้าค่อนข้างดีหลังจากจัดระเบียบสินค้ากลุ่มเครื่องครัวเป็น Kitchen Studio โดยทำเป็นช็อป อิน ช็อป ซึ่งในตลาดยังไม่มีรายใดทำแบบนี้ ร้านที่ขายเครื่องครัวก็เน้นวางสินค้าอย่างเดียว พร้อมกับดึง ชาคริต แย้มนาม มาเป็นแบรนด์ แอมบาสซาเดอร์ โดยช่วงนี้ได้ปล่อยภาพยนตร์โฆษณาชุดใหม่ นอกจากนี้ยังมีกิจกรรมอบรมการทำอาหารให้กับลูกค้าโดยจะไปสรรหากูรูด้านอาหารที่ประสบความสำเร็จมาถ่ายทอดประสบการณ์ มีตำราและวิธีการทำอาหารให้กับลูกค้า ทั้งนี้ตั้งเป้าโต 50% ของกลุ่มเฟอร์นิเจอร์ครัว
ปัจจุบันบุญถาวรมี 8 สาขา แบ่งเป็นในกรุงเทพฯ 6 สาขา ครอบคลุมทั้ง 4 มุมเมือง ได้แก่ สาขารัชดาฯ รังสิต ปิ่นเกล้า สุวรรณภูมิ เกษตรฯ-นวมินทร์ พระราม 2 ในต่างจังหวัดมี หัวหิน และพัทยา โดยขณะนี้กำลังปรับปรุงสาขาพระราม 2 ซึ่งเดิมมีทั้งสองฝั่งถนน แต่ปัจจุบันยุบเหลือฝั่งขาออก พร้อมขยายพื้นที่ ขายเพิ่ม จากเดิม 5 พัน - 2 หมื่นตร.ม. คาดเปิดบริการกลางปีนี้ จะทัดเทียมกับสาขาบางนา และเกษตรฯ-นวมินทร์ 6 หมื่น ตร.ม. แต่สาขาที่ทำรายได้สูงสุดคือสาขารัชดาฯ ซึ่งเป็นสาขาแรก ทั้งที่พื้นที่ขายไม่ได้มีขนาดใหญ่โตเหมือนสาขาอื่น
"บุญถาวรอยู่ในตลาดมานานกว่า 30 ปี ก็ต้องทำตัวให้ทันสมัย ทั้งปรับโฉมร้านค้าและงานโฆษณาที่ออกมาแล้วดูทันสมัย ถ้าเราไม่ทำแบรนด์ ผู้บริโภครุ่นใหม่จะติดว่าบุญถาวรเป็นร้านค้าแบบดั้งเดิม ฉะนั้นต้องทำแบรนด์ให้คนรุ่นใหม่รู้จัก หลังจากเราบุกตลาดด้วยความเป็นร้านค้าเฉพาะอย่างในช่วง 3-5 ปี ผู้บริโภคเริ่มเข้าใจในคอนเซ็ปต์ เมื่อจะทำบ้านก็มาที่เราเพราะต้องการเลือกสินค้าที่ตรงกับความต้องการ" นายชนัสกล่าว
จากหนังสือพิมพ์ฐานเศรษฐกิจ ปีที่ 33 ฉบับที่ 2,821 วันที่ 24 - 27 กุมภาพันธ์ พ.ศ. 2556
